سفراؤنا في الخارج بقلم سمير خوجه بكه

انا مع القول ان المواطن سفير لبلده أينما كان موقعه…فأنت انعكاس لبلدك وتصرفاتك هي المعيار الذي يقيس به العالم مدى تحضرك وتعلمك وثقافتك .
ويجبرك كثير ممن تتعرف عليهم وهم مازالوا يمارسون أعمالهم ومسئولياتهم التى انيطت بهم سواء داخل او خارج المملكة .
٢٠١٥٠٨٢٠_١٠٤١٠٥
امس الماضى كنت في مطار سوكارنو الدولي في العاصمة الاندونيسية ” جاكرتا ” ولفت انتباهي احد العاملين في الخطوط الجوية العربية السعودية حين كان يصغى الى شكوى مسافر ويحل مشكلة مسافر آخر ويطمئن على سير العمل داخل صالة المغادرة او القدوم ليكون متابعا لكل المشكلات التى قد تعترض احد المسافرين .
وحين سألنى ” تريد اى خدمة ” بادرته بالسؤال عن موقعه في المطار الدولي فرد مبتسما ” انا هنا لخدمة كل المسافرين على طائرات الخطوط السعودية ” ثم قدم لى نفسه ” عبدالمحسن العمير مدير الخطوط السعودية في اندونيسيا ” هنأته وانا اشد على يده وعدت اسأله .. المسافرون هل يتعبوك بطلباتهم وأسئلتهم وإلحاحهم !!
ابتسم من جديد وقال ” اشعر بسعادة وانا استمع لكل مسافر أساعده حتى اطمئن أنى حققت له رغبته لكي يصل الى النقطة التى يريدها بكل يسر ودون عناء .
وتمنيت ان يطول الحوار إلا أن نداء انطلق في مطار سوكارنو الدولي يطلب من المسافرين الاتجاه نحو بوابة السفر جعلنى اتوقف عن الحوار.
لقد اعجبنى الاستاذ العمير وهو يحرص على رسم الابتسامة على وجهه يقابل بها المسافر على الخطوط السعودية ليعطي فكرة عن تعامل السعودي مع الآخرين من خلال موقع المسئولية….
ان الحرص على اختيار الكفاءات المؤهلة التى تظهر مدى ثقافة وعطاء ” ابن البلد ” من لديهم القدرة على تمثيل المملكة خير تمثيل .. صحيح ان جملة من المواصفات مطلوبة في كل كفاءة نعهد اليها بمهمة من المهام الاان الخلق وحسن التتعامل ولقاء الناس بوجه حسن من أهم الأشياء التي من الواجب ان نتعامل بها مع الجميع .
فالشكر لآخى عبدالمحسن العمير ولكل من يحرص على تمثيل بلده التمثيل الأجمل والأحسن .

3
اترك تعليق

avatar
0 Comment threads
0 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
0 Comment authors
Recent comment authors
  Subscribe  
الأحدث الأقدم الأكثر تصويتاً
نبّهني عن