جدة – المدار
أهلت جمعية البر بجدة 151 موظفاً وموظفة من منسوبيها في مهارات فهم الشخصيات واستقرار العلاقات، وزودتهم بمهارات الاتصال الفعال لبناء العلاقات من خلال فهم الشخصيات وتحليلها.
جاء ذلك خلال دورة تدريبية تناولت مفهوم فن الاتصال مع الآخرين وأساليب الاتصال الفعال والتعامل الإيجابي، كما تطرقت إلى أنواع الشخصيات البشرية وطرق التعامل معها والأنماط التمثيلية للناس وفهم حاجات ودوافع الناس.
كما تناولت مهارات الاستماع وخطوات الاستماع المثالي، ومشتتات الانتباه أثناء الحديث، ولغة الجسد، فضلاً عن مهارات الحوار الناجح، ووصفات تجنب العداوات، وخطوات كسب النقاش، إلى جانب استعراض أساليب عامة في التعامل مع الآخرين
اترك تعليق